De ce nu doar băncile trebuie să fie fintech
Când vorbim despre digitalizarea serviciilor financiare, ne gândim imediat la bănci. Dar adevărul e că în 2025, și companiile de asigurări, energie, telecom și apă pot — și trebuie — să intre în zona fintech & insurtech.
📌 De ce?
- Au milioane de clienți cu interacțiune lunară sau chiar zilnică.
- Au date valoroase: plăți, consum, istoric, comportament.
- Au infrastructură de plată și scoring implicit, dar nu o folosesc.
⚠️ Dacă nu fac pasul?
Vor rămâne simpli „furnizori” într-o lume în care clienții cer integrare, automatizare, recomandări și personalizare. Iar lipsa digitalizării aduce nu doar lipsă de relevanță, ci și riscuri reputaționale și operaționale.
✅ Ce pot face?
- Oferă identificare digitală pentru onboarding sau contracte online
- Construiesc scoring intern bazat pe date reale
- Generează vouchere și campanii smart integrate în portofelul digital
- Colaborează cu fintech-uri, în loc să concureze cu ele
🧭 Concluzie
Fintech înseamnă mai mult decât conturi sau carduri. Înseamnă relație digitală cu clientul, în orice industrie unde există plată recurentă, volum mare de date și interacțiune continuă. Băncile au deschis drumul. Urmează ceilalți.
Vizualizat de: 43 ori.